中国人との国際結婚：お客様の声（井上様）

配偶者ビザ取得！お客様の声（井上舞様）中国籍

埼玉県在住の井上舞様は、語学学習サイトを通じて知り合った中国籍の白洋様と出会い、白洋様が留学生として来日した後、行政書士法人SGXへ国際結婚・配偶者ビザ手続きを依頼され、2023年12月5日に結婚。配偶者ビザへの在留資格変更許可申請が2024年2月8日に許可となりました。行政書士の選び方や弊社の対応について、お二人にお話を伺いました。

プロフィール・経緯

いくつかレビューを見比べて、一番レビューが良かったのでメールで相談に申し込みました。

－まず、お二人の交際経緯について教えてください。

井上様：私たちは「ハイファイブ」という語学学習をするサイトで出会いました。私は中国語を趣味で習っていて、 彼は日本に来るために日本語を習っていて。お互いに言葉を教えあっていました。そのうち、WeChatというメッセージアプリを介してやり取りするようになりました。実はもう結婚は決めていて、結婚して日本に住むなら日本語学校に行かなきゃダメだよねっていうことで、日本語学校に行くことを決めて日本に来てくれました。

－国際結婚をしようと決意したきっかけを教えていただけますか？

井上様：きっかけというほどの事でもないのですが、出会ってから毎日、1年間ほどWeChatで会話をしていたんですね。その中で仲を深め、自然な流れで結婚を前提に付き合おうということに。色々意思の疎通はできたので、その分理解が深まるのが早かったって感じです。

－弊社の配偶者ビザの申請代行サービスはどこで知りましたか？

井上様：まず、googleマップで行政書士と検索して調べました。最初に出たのが東京の上野の行政書士事務所でして、行けなくはないんですが ちょっと遠いなっていとを思いまして・・・。今度は検索方法を変えて、結婚ビザって入れて検索したらこちらが出てきました。それでSGXさんのホームページを見て、いいレビューがたくさんあったのと、アクセスしやすい松戸だったので、とりあえず問い合わせをしてみました。いくつか事務所を調べて比べてみたんですけど、こちらが一番レビューが良かったので。まず、メールをさせていただいたのかな。その時の対応がとっても早くて、なおかつこちらで面談をしていただいた時の説明がとても丁寧でした。

本当に０からすべてわかりやすく教えてもらえたのが良かったです。

－初回面談時の第一印象はいかがでしたか？

井上様：端的にかつ的確に分からないところを説明してくれたので、とても印象が良かったです。いざZOOMに入る時はちょっと不安でしたけど、入ってみると対応が良かったので特に問題はなかったですね。

－最終的に私たちの事務所を選んでいただいた理由があればお聞かせください。

井上様：やっぱり面談の時の対応が良かったからですね。いいことばかりを言うんではなくて、疑問に的確に答えてくれたのがよかったです。こういう場合はこう、やり方はこうすればできます、みたいな。

私たちは本当に何もわからない中で、本当に0からすべてわかりやすく教えてもらいました。実は以前、私のフィリピン人の母が他の行政書士事務所にビザの相談をしたことがあったんですが、その時の対応はちょっと微妙だったんです。その時とは本当にもう全然対応が違くて、「ああ、すごい良かったな」っていうのが印象でしたね。

確かそこの事務所は相談料が1万円で、1時間面談するんですけど、その時に世間話が多くて・・・近所のおじさんみたいな感じでした（笑）。そういう印象が最初にあったので、全然違いすぎて良い意味でビックリしましたね。

－弊社に依頼いただいた後の対応についてはいかがでしたか？

井上様：もう本当にメールの返事も早いし、質問の返事も早いし、言葉遣いもすごく優しい感じで、まったく不安になりませんでした。雰囲気とかもちょっと柔らかい感じがすごく良かったです。

－弊社からレターパックで書類をお送りした際、分かりづらい部分はございましたか？

井上様：特にありませんでした。最初は家から近所ということで、手渡しで持っていく気満々だったんですが、レターパックだけで済むっていうのがちょっと意外で。とっても簡単で楽だなって。送れるので直接行く回数も減りますし、質問はメールで済みますし、説明も1回で済むので、本当にスムーズでした。

－入管へ申請してから結果が来るまでの間はどんなお気持ちでしたか？

井上様：都度、経過報告のメールが丁寧でよかったんですけど、もしそれが無かったらすごく不安だったと思います。「まだ来ないのかな、大丈夫かな」って思ったタイミングで、ちょうどメールの報告が来るので、 すごく安心できました。あと、中国語も対応してるので、もし私が彼にうまく説明できない時があった場合には対応してもらおうと思ってました。そういった細かいところも含めて安心でしたね。

－許可通知が届いたときはどのようなお気持ちでしたか？

井上様：とても嬉しかったです。本当に一息ついたというか、これでやっと諸々終わって、1年間は日本にいられるという安心感がすごかったです。出会ってから3ヶ月ぐらいで「結婚しよう」ってなってから、結婚の方法はどうしたらいいんだろうともうずっと考えてたので、それが解消されて本当にほっとしました。

中国籍の方は中国語がわかるスタッフさんがいるだけで安心だと思うのでぜひオススメします。

－弊社の配偶者ビザ申請代行サービスの良いところと悪いところを教えてください。

井上様：良いところはもうまず自分でしなくていい所、もうこれが1番だと思います。知識0で本当に何もわからないところから全部丁寧に教えて下さるので、相談しただけで「あ、もう大丈夫だ、安心だ。」と素直に思えました。メールにもすぐに対応してくれるので、そこも本当に良かったです。かつ、 話し方もまったく威圧的でなく、もうこれもかなり良かったポイントでした。

相談する側にとっては、行政書士って結構怖いイメージがあったので、相談しづらかったりするんですけど・・・。本当にこれは依頼する側としては良いと思います。あ、あとは事務所が近かったのも良かったですね。これも私にとっては重要で、毎度行くのも大変ですし、やっぱ近いだけで安心感がありますし。まあ、メールの対応がちゃんとしてたので、行かなくても安心だったので、そんなに行く回数はなかったんですけれども（笑）。

悪い点は思い浮かばないですけど・・・事務所の場所がちょっと分かりづらかったくらいですかね。ただ、これは前の事務所のお話なので。今日はもう住所を調べたときに違う場所が出ましたしね。あ、あとこれは悪い点ではないんですけど、申請の進捗をリアルタイムで見れるサイトとかあったらいいなと思いました。メールを下さるだけでも全然安心できるんですけど、もし自分でサイトで今この状態ですっていうのがチェックできれば、もっと簡単かなって。

－弊社への今後の期待があればお聞かせください。

井上様：また1年後の更新の時もお願いしたいと考えているので、その時にやっぱり自分で進捗状況を見られたら嬉しいなって思います。今後の予定とかも見られたら、自分で情報として入れられるっていう点で、とても便利かなと思います。具体的には、マイページみたいなのがあって、依頼人のユーザー番号を打ち込むと自分の申請状況が見られる、みたいなのがあれば良いなと思います。ちょっと暇な時に見る、みたいなのがあれば。

－弊社に依頼するか迷われている方へ向けて一言お願いできますでしょうか？

井上様：全然もう「ここにした方がいいよ！」という感じです。本当に友達に話すような感覚で相談出来ましたし、雰囲気が柔らかいし。とても安心できると思います。ちゃんと丁寧に1つ1つ答えてくれますし、とりあえずここに来た方がいいよと言いたいです。

都心には結構あるんですけど、 埼玉・千葉・東京でも葛飾辺りの人だと絶対こっちの方が融通がきくので、東京の方がいいかなって行く人も多いと思うんですけど、「こっちで安心して申請できるからここ来た方がいいよ！」っていうのは思います。あと、中国の方は中国語が分かる人がいるっていうだけで安心できるので、まず相談にして来てください。相談してみれば良い事務所である事が分かりますって伝えたいです。

－最後になりますが、お二人は今後どのように日本で生活されていきたいですか？

井上様：そうですね。結婚をしたので、本当に安心して日本で心配なく暮らしたいと思います。安心してゆっくり、何も考えずに穏やかに暮らしたいっていうのが1番ですね。あとは、彼が今後日本で仕事をする予定でいまして、ずっと基本日本にいるつもりなので、更新を何回かして、永住権を取れたらいいなと思っています。

井上様、白様、どうもありがとうございました！
（行政書士法人SGX一同）